Mobiliteitsgarantie bij uw eigen AutoFirst Garage
Voorwaarden
Dekking van de mobiliteitsgarantie. De pech hulp van AutoFirst.
Hulpdienst in het geval van niet rijdbaar gedekt incident: |
|
Nederland |
Ja |
Europa |
Ja |
|
|
Stalling |
|
Nederland |
Maximaal 2 dagen |
Europa |
Maximaal 10 dagen |
|
|
Transport van het voertuig: |
|
Nederland |
Indien het voertuig niet dezelfde dag te repareren is naar eigen garage |
Europa |
Dichtsbijzijnde garage |
|
|
Transport van de gekoppelde aanhanger: |
|
Nederland |
Zelfde adres als voertuig Geen hulp bij uitval aanhanger |
Europa |
Zelfde adres als voertuig Geen hulp bij uitval aanhanger |
|
|
Toezenden onderdelen: |
|
Nederland |
Nee |
Europa |
Alleen de kosten van toezending |
|
|
Repatriëring voertuig: |
|
Nederland |
Nee |
Europa |
Indien de reparatie niet binnen de oorspronkelijke reisduur mogelijk is en minimaal 2 werkdagen |
|
|
Invoer & vernietiging: |
|
Nederland |
Nee |
Europa |
Indien economisch niet verantwoord |
|
|
Vervoer van personen ten bate van door- of terugreis: |
|
Nederland |
2e klas openbaar vervoer Niet in combinatie met vervoer personen |
Europa |
2e klas openbaar vervoer indien de reparatie niet binnen twee werkdagen mogelijk is Niet in combinatie met hotel |
|
|
Hotel: |
|
Nederland |
Maximaal 1 nacht met een maximum van €70,- p.p.p.n. |
Europa |
Maximaal 4 nachten met een maximum van €70,- p.p.p.n. Niet in combinatie met vervoer personen |
|
|
Vervangend vervoer voor lokaal gebruik: |
|
Nederland |
|
Europa |
|
|
|
Ophalen van gerepareerde voertuig: |
|
Nederland |
Nee |
Europa |
2e klas openbaar vervoer indien het voertuig binnen de reisduur gerepareerd is |
- Bij ons behoudt u uw mobiliteitsgarantie
- Vertrouwd en voordelig!
- Zeker en vertrouwd op weg door uw eigen autobedrijf met de AutoFirst Mobiliteitsgarantie
- VHD alarmcentrale
- De AutoFirst alarmcentrale is 24 uur per dag 7 dagen in de week bereikbaar!
Mobiliteitsgarantie locatiebepaling
Wij lanceren een handige tool voor locatiebepaling
Het is van alle tijden; u bent met uw kapotte auto gestrand en u hebt werkelijk geen idee waar u bent. Voor de hulpverleners van de AutoFirst Mobiliteitsgarantie is het dan steeds weer een uitdaging vast te stellen wat uw exacte locatie is. Sinds kort worden zij daarbij ondersteund door een handige locatietool die we zelf ontwikkelden: GPS per SMS. Deze tool wordt per direct gratis toegevoegd aan onze dienstverlening!
Hoe werkt het
Het principe is eenvoudig. Als u contact met ons opneemt en niet exact weet waar u bent, stuurt de hulpverlener u een sms bericht. Het enige dat u hoeft te doen is het bericht te openen en op de meegestuurde link te klikken. De hulpverlener krijgt in zijn scherm een kaart met de locatie te zien, inclusief straatnaam en nummer. Met die gegevens kan hij vervolgens de hulp op pad sturen om u weer op weg te helpen of (in het ergste geval) u te verwijzen naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis.

Alarmcentrale
De AutoFirst alarmcentrale is 24 uur per dag 7 dagen in de week bereikbaar!
Telefoonnummer: (0031)0570783517
Tips bij pech
- Zorg voor uw veiligheid en die van de inzittende(n). Blijf nooit langs de weg in uw voertuig zitten, gebruik uw gevarendriehoek en draag veiligheidshesjes.
- Wanneer u contact opneemt met de alarmcentrale is uw locatie belangrijk, zorg ervoor dat deze bekend is.